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探店行业缺乏规范,需加强监管
探店行业近年来蓬勃发展,但由于缺乏规范,虚假探店等情况时有发生,给消费者带来了很多困扰。多地市场监管部门发布了相关消费纠纷案例,对探店从业者起到了警示作用。探店一旦戴上了“滤镜”,就会导致“真我”和“镜中我”之间存在明显差异,甚至失去真实性与可信度,不仅会损害消费者的合法权益,也不利于行业的健康发展。
探店者应强化自我约束,分享客观真实的探店体验
消费者习惯在消费之前搜索相关推荐,把探店的网红视为消费者群体的一份子,相信他们能够真实、客观地对商家的商品和服务作出评价。但是,如果探店者失去了职业道德,商家给钱就“夸上天”,商家不给钱就“抹黑”,消费者很可能会被带偏,商家也可能被裹挟。因此,探店者应本着对消费者负责的态度强化自我约束,分享客观真实的探店体验,避免虚假宣传,如此才能收获更多粉丝,探店行为才能持续下去。
相关短视频平台应强化主体责任,对探店行为予以规范
探店虽然流行,但不能任其野蛮生长,而要对其进行有效规范。相关短视频平台应强化主体责任,对探店行为予以规范,明确商家和网红在探店合作中应遵守的规矩和权责,对弄虚作假行为进行处罚,打造更健康的行业生态,更好地赋能平台经济。
消费者应擦亮双眼,不要被探店视频干扰理性判断
消费者也应擦亮双眼,不要被探店视频干扰理性判断。一旦权益受损,消费者应及时向相关部门举报,不让虚假营销有市场。
探店能够形成网红将流量变现、商家获得客流量、消费者实现性价比更高消费的多赢局面。但
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